INFORMATIVA PRIVACY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 196/2003)

Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"), la LUIGI LAVAZZA S.p.A. ti informa che i dati personali da te forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della suddetta normativa e secondo i criteri di seguito indicati:

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali è la LUIGI LAVAZZA S.p.A. (di seguito “Lavazza”) con sede legale in Torino - Corso Novara n. 59, nella persona del legale rappresentante pro tempore.

2. NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa, tuttavia può essere necessario per il conseguimento di alcuni dei fini indicati (gestione dei concorsi ed operazioni a premio; attivazione di rapporti contrattuali e commerciali; invio di newsletter ecc.), nel qual caso il mancato conferimento di dati obbligatori non ne consentirà il perseguimento. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata dal simbolo (*) posto al fianco dell'informazione di carattere obbligatorio.

3. FINALITÀ DELLA RACCOLTA

I dati personali da te forniti saranno raccolti, trattati e conservati unicamente per il tempo necessario per le seguenti finalità:

  • registrazione o adesione ai servizi offerti dal Sito* (ad es. la nostra newsletter, la condivisione dei tuoi apprezzamenti con i tuoi amici iscritti al sito e tramite i tuoi account dei principali social network etc.) e iscrizione alle “community” di utenti promosse sui siti web Lavazza;
  • attivazione e gestione di ordini, rapporti contrattuali e commerciali e attività connesse (v. Condizioni di Vendita);
  • gestione dei pagamenti (v. Condizioni di Vendita);
  • previo consenso, creazione di una banca dati consumatori, analisi su abitudini e scelte di consumo, analisi di mercato e di marketing ed elaborazioni di dati a fini statistici e invio per finalità di profilazione allo scopo di migliorare la tua esperienza di navigazione sul sito, di proposte commerciali in linea con i tuoi interessi. La profilazione viene effettuata ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie di terze parti. A tal proposito ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.
  • previo consenso, invio di informazioni e materiale pubblicitario relativo ai prodotti commercializzati da Lavazza, invio di newsletter, altre iniziative promozionali e di comunicazione commerciale, anche attraverso l’utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica o utenza di telefonia mobile o attraverso messaggio del tipo Mms (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service);
  • gestione di concorsi ed operazioni a premio;
  • gestione delle tue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento dei tuoi ordini e richieste di informazioni in senso lato;
  • qualsiasi ulteriore finalità in relazione alla quale il soggetto cui i dati si riferiscono abbia fornito espressamente il proprio consenso.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati avverrà con gli strumenti e le modalità ritenute idonee a proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e potrà essere effettuato sia manualmente, sia attraverso l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, e comprenderà tutte le operazioni previste dalla legge e necessarie al trattamento in questione, inclusa la comunicazione nei confronti dei soggetti di cui al successivo punto 4).

Alcuni dei dati potranno essere trattati tramite reti telematiche, sia con riguardo a reti locali protette che con riguardo alla rete Internet. Con riferimento a quest’ultima, i trattamenti effettuati saranno soggetti agli standard di sicurezza offerti dalla rete.

I dati in questione saranno trattati da personale dipendente Lavazza e/o da dipendenti di primarie società terze incaricate da Lavazza, autorizzato al trattamento ed alla conservazione dei dati, opportunamente identificato ed istruito e reso edotto dei vincoli imposti dal D. Lgs. 196/2003.

5. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi, fatta eccezione per le società facenti parte del Gruppo Lavazza, sia italiane che estere, nonché per primarie società terze, eventualmente incaricate da Lavazza del perseguimento delle finalità di cui al precedente punto 1. In ogni caso, i dati saranno trattati con le medesime garanzie di sicurezza e riservatezza.

6. DATI DI NAVIGAZIONE E COOKIE

I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell'utente sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Per informazioni riguardanti l'utilizzo dei cookie attraverso il presente sito si prega di leggere la Cookie Policy

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In relazione al trattamento dei dati personali ti è riconosciuto l'esercizio dei diritti di cui all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, il cui testo è di seguito integralmente riportato.

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L'interessato ha diritto di ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per qualunque approfondimento in merito alla modalità di trattamento dei dati personali, alla richiesta di accesso, di modifica o di cancellazione degli stessi, oppure per opporsi al loro utilizzo, si prega di contattare:

LUIGI LAVAZZA S.p.A. (Servizio Clienti Lavazza)
P.I. IT00470550013
C.so Novara, 59 – 10154 Torino (TO)
Tel. 011/2408400
Fax 011/2398333
e-mail: info@lavazza.it

INVIO DI MATERIALE PROMO-PUBBLICITARIO

Preso atto dell'informativa prevista dall'art. 13 D. Lgs. 196/2003 e dei diritti dell'interessato di cui all'art. 7, autorizzo il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte della LUIGI LAVAZZA S.p.A., o di terzi dalla stessa incaricati, per l'eventuale invio di informazioni e materiale pubblicitario relativo ai prodotti commercializzati da Lavazza, invio di newsletter, iniziative promozionali e di comunicazione commerciale, anche al mio indirizzo di posta elettronica o utenza di telefonia mobile, secondo le modalità indicate nell'informativa.

RACCOLTA DEI DATI PER ANALISI DI MERCATO E DI MARKETING ED ELABORAZIONI STATISTICHE

Preso atto dell'informativa prevista dall'art. 13 D. Lgs. 196/2003 e dei diritti dell'interessato di cui all'art. 7, autorizzo il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte della LUIGI LAVAZZA S.p.A., o di terzi dalla stessa incaricati, per analisi di mercato e di marketing ed elaborazioni di dati a fini statistici, secondo le modalità indicate nell'informativa.